서비스 이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)파킹24(이하 "회사")가 운영하는 주차대행 예약 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 공항 주차대행 예약 플랫폼을 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "예약"이란 이용자가 서비스를 통해 주차대행 서비스 이용을 신청하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 7일 전부터 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 공항 주차대행 예약 중개 서비스
  2. 주차 요금 비교 및 안내 서비스
  3. 예약 확인 및 관리 서비스

제5조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 예약 시 정확한 정보(이름, 연락처, 차량번호 등)를 제공하여야 합니다.
  2. 이용자는 타인의 정보를 도용하여 예약하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 이 약관, 이용안내 등을 준수하여야 합니다.

제3장 예약, 취소 및 환불

제7조 (예약의 성립)

  1. 예약은 이용자가 서비스에서 필요 정보를 입력하고 약관에 동의한 후 예약을 완료한 시점에 성립됩니다.
  2. 회사는 예약 완료 후 예약번호를 이용자에게 안내합니다.

제8조 (예약 변경 및 취소)

  1. 이용자는 서비스 이용 개시 전까지 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  2. 예약 취소 시 환불 규정은 다음과 같습니다.
    • 이용일 3일 전까지: 전액 환불
    • 이용일 1~2일 전: 결제 금액의 80% 환불
    • 이용 당일: 환불 불가
  3. 현장 결제의 경우, 서비스 이용 전 취소 시 별도 비용이 발생하지 않습니다.

제9조 (요금 및 결제)

  1. 주차대행 서비스 요금은 서비스 내에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
  2. 결제는 현장 결제 방식으로 진행됩니다.
  3. 요금은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 사전 고지합니다.

제4장 면책

제10조 (회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 통신판매 중개자로서 주차대행 서비스의 직접적인 제공자가 아니며, 서비스 이행에 관한 책임은 해당 주차대행업체에 있습니다.

제11조 (차량 관련 책임)

  1. 차량 인도 시 이용자와 기사가 함께 차량 상태를 확인하며, 확인 후 발생한 차량 파손에 대해서는 책임 소재를 명확히 합니다.
  2. 차량 내 귀중품 분실에 대해 회사는 별도의 보관 약정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제5장 분쟁해결

제12조 (분쟁해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제13조 (준거법)

이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.

부칙: 이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.